プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日:2026年6月26日

はじめに

木村 英嗣(屋号:ENSAKE  以下「当店」といいます)は、Shopifyが提供するECプラットフォームを利用して、本店舗およびウェブサイト(関連する情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含み、以下「本サービス」といいます)を運営しています。

本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを閲覧または利用し、商品の購入その他の取引を行い、または当店へお問い合わせをされた際に、当店がお客様の個人情報をどのように収集、利用、管理および提供するかを定めるものです。

本サービスをご利用いただく前に、本プライバシーポリシーをご確認ください。

1.当店が収集または処理する個人情報

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、お客様個人を識別できる情報、または他の情報と照合することによりお客様個人を識別できる情報をいいます。

当店は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の個人情報を収集または処理する場合があります。

・連絡先情報
氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど

・注文および取引に関する情報
購入商品、注文内容、購入履歴、返品、交換、キャンセル、配送状況など

・決済に関する情報
利用した決済方法、決済状況、決済確認情報、取引金額など

クレジットカード番号その他の決済情報は、Shopifyまたは決済サービス事業者によって処理され、当店が直接保有しない場合があります。

・アカウント情報
お客様アカウントを利用する場合のログイン情報、各種設定など

・お問い合わせに関する情報
メール、電話、お問い合わせフォームその他の方法による当店との通信内容

・端末およびアクセスに関する情報
IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続情報、Cookieその他の識別子、閲覧履歴、アクセス日時、本サービス内での操作履歴など

・マーケティングに関する情報
メールマガジン等の受信設定、配信停止の状況、広告への反応など

・年齢確認に関する情報
酒類販売に必要な、20歳以上であることの確認に関する情報

2.個人情報の収集方法

当店は、以下の方法により個人情報を収集する場合があります。

・お客様から直接提供を受ける方法
商品の注文、お客様アカウントの作成、お問い合わせ、メールマガジンへの登録その他の方法で、お客様が当店へ情報を提供する場合

・本サービスを通じて自動的に収集する方法
お客様がウェブサイトを閲覧または利用した際に、Cookieその他の類似技術を通じて情報を収集する場合

・サービス提供事業者から取得する方法
Shopify、決済サービス事業者、配送事業者、分析サービス事業者その他の委託先から、サービスの提供に必要な情報を取得する場合

・提携先その他の第三者から取得する方法
法令で認められる範囲において、提携先その他の第三者から情報を取得する場合

3.個人情報の利用目的

当店は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

・商品の注文受付、決済、発送および配送のため

・購入、返品、交換、返金およびキャンセルに対応するため

・お客様アカウントを作成、維持および管理するため

・お問い合わせへの回答およびカスタマーサポートのため

・商品の入荷情報、酒蔵や地域の情報、キャンペーンその他の案内を、同意をいただいたお客様へ配信するため

・お客様の利用状況を分析し、本サービス、商品、表示内容およびお客様体験を改善するため

・不正注文、不正アクセス、詐欺その他の違法または不適切な行為を検知、防止および調査するため

・本サービスおよび決済の安全性を確保するため

・20歳未満の方への酒類販売を防止し、年齢確認を行うため

・法令、裁判所、行政機関その他の公的機関からの正当な要請に対応するため

・当店の利用規約および各種ポリシーを適用し、権利および利益を保護するため

・その他、上記の利用目的に付随する目的のため

4.Cookieその他の類似技術

当店およびShopify等のサービス提供事業者は、本サービスの提供、ログイン状態やカート内容の保持、利用状況の分析、セキュリティの確保、広告およびサービス改善のために、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部の機能を正常に利用できないことがあります。

お住まいの地域や適用される法令に応じて、Cookieの利用に関する選択肢が表示される場合があります。

5.個人情報の第三者提供および取扱いの委託

当店は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

・法令に基づく場合

・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合

・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合

・国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

・その他、法令により認められる場合

当店は、本サービスの運営に必要な範囲で、以下の事業者に個人情報の取扱いを委託または共有する場合があります。

・Shopify

・クレジットカード会社その他の決済サービス事業者

・配送事業者および物流事業者

・ウェブサイト運営、クラウド保存、セキュリティ、データ分析、カスタマーサポート等のサービス事業者

・メール配信、広告およびマーケティングサービス事業者

・税理士、弁護士その他の専門家

当店は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

6.Shopifyとの関係

本サービスは、Shopifyが提供するECプラットフォームを利用しています。

Shopifyは、本サービスの提供、維持、セキュリティ確保および改善のために、お客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集、保存および処理する場合があります。

お客様が本サービスへ提供した情報は、ShopifyおよびShopifyが利用するサービス提供事業者に送信され、日本国外を含む国または地域で保存または処理される場合があります。

当店がShopifyの分析、広告、パーソナライズその他の機能を利用する場合、当店、他の販売者およびShopifyとのお客様のやり取りに関する情報が、サービスの提供および改善のために利用されることがあります。

Shopifyによる個人情報の取扱いについては、「Shopify消費者プライバシーポリシー」および「Shopifyプライバシーポータル」をご確認ください。

7.外部サービスのウェブサイトおよびリンク

本サービスには、当店が運営または管理していない外部ウェブサイト、SNSその他のオンラインサービスへのリンクが含まれる場合があります。

外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、各サービスのプライバシーポリシーおよび利用規約をご確認ください。

当店は、外部サービスの内容、安全性、正確性または個人情報の取扱いについて、責任を負いません。

8.20歳未満の方について

当店は、20歳未満の方に酒類を販売しません。

酒類の購入にあたっては、満20歳以上であることを確認します。

当店が、20歳未満の方から酒類の購入に関連する個人情報を誤って収集したことが判明した場合は、法令および当店の運用に従い、当該情報の削除その他の必要な対応を行います。

9.個人情報の安全管理

当店は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報の取扱いを委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

ただし、インターネット上の通信または情報保存について、完全な安全性を保証することはできません。

クレジットカード番号、パスワードその他の重要な情報を、通常のメール等の安全性が十分でない方法で送信しないようお願いいたします。

10.個人情報の保存期間

当店は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。

保存期間は、以下の事情を考慮して決定します。

・注文、配送、返品および返金への対応

・お客様アカウントの維持

・お問い合わせへの対応

・税務、会計その他の法的義務の履行

・紛争、不正利用およびセキュリティ上の問題への対応

保有する必要がなくなった個人情報は、法令および当店の運用に従い、削除または匿名化します。

11.お客様の権利

お客様は、適用される法令に基づき、当店が保有するお客様の個人情報について、以下の請求を行うことができる場合があります。

・利用目的の通知

・個人情報または第三者提供記録の開示

・内容の訂正、追加または削除

・利用の停止または消去

・第三者への提供の停止

・お住まいの地域において認められる場合の、データポータビリティその他の権利

これらの請求を希望される場合は、本プライバシーポリシー末尾の連絡先までご連絡ください。

当店は、請求者がご本人または正当な代理人であることを確認するため、本人確認書類その他の情報の提出をお願いする場合があります。

法令に基づき請求に応じることができない場合は、その理由を説明します。

12.メール配信の停止

当店から送信する広告、宣伝またはメールマガジンは、メール内に表示される配信停止手続きにより、いつでも受信を停止できます。

配信を停止した場合でも、ご注文、配送、決済、お問い合わせへの回答その他の取引上必要な連絡は送信する場合があります。

13.個人情報の国外移転

Shopifyその他のサービス提供事業者のサーバーまたは事業拠点が日本国外に所在する場合、お客様の個人情報が日本国外へ移転され、保存または処理されることがあります。

当店は、適用される法令に従い、国外移転に関して必要な措置を講じます。

14.本プライバシーポリシーの変更

当店は、サービス内容、情報の取扱方法、利用するサービス、法令その他の事情の変更に応じて、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。

改定した場合は、本ウェブサイトに掲載し、最終更新日を更新します。

法令上必要な場合は、適切な方法でお客様へ通知します。

15.お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシー、当店の個人情報の取扱い、または個人情報に関する請求については、以下までご連絡ください。

個人情報取扱事業者

木村 英嗣(屋号:ENSAKE)

メールアドレス

info@ensake.jp

電話番号

090-2389-9857

お問い合わせ対応時間:平日10:00〜15:00
※土日祝日および当店指定の休業日を除きます。

メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。原則として3営業日以内に返信いたします。

お問い合わせは原則としてメールまたはお問い合わせフォームよりお願いいたします。

所在地

〒567-0894

大阪府茨木市若園町30番12号 ボアソルテ205号